Bu sayfa, sitemizden nasıl sipariş verileceğini ve siparişinizle ilgili bilgilerin nasıl saklandığını anlatır.

1. Ürünü seçin

Ürün sayfasında beden ve renk seçin, adedi belirleyip Sepete Ekle düğmesine basın. Fiyatlara KDV dahildir.

2. Sepetinizi kontrol edin

Sepetim sayfasında ürünleri, adetleri ve kargo ücretini görürsünüz. Bu adımda adet değiştirebilir, ürün silebilir veya alışverişe geri dönebilirsiniz.

3. Bilgilerinizi girin

Ödeme sayfasında teslimat ve fatura bilgilerinizi girin. Üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Siparişi onaylamadan önce tüm bilgileri sayfada görür ve hatalı bir bilgiyi düzeltebilirsiniz.

4. Sözleşmeleri okuyun ve ödeyin

Ödemeden önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi size gösterilir; onay kutusunu işaretleyip kart bilgilerinizi girdiğinizde ödeme yükümlülüğü altına girersiniz. Kartınızdan 3D Secure doğrulamasıyla çekim yapılır.

5. Sipariş teyidi

Siparişiniz alındığında e-posta adresinize sipariş özeti gönderilir. Siparişinizi Sipariş Takibi sayfasından veya üyeyseniz Hesabım > Siparişlerim bölümünden izleyebilirsiniz.

Sözleşmelerin saklanması

Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi sipariş sonrasında e-posta ile size gönderilir ve tarafımızca en az 3 yıl saklanır. Üyeyseniz sipariş bilgilerinize hesabınızdan istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz; üye değilseniz kopya için bize yazabilirsiniz.

Uyuşmazlıklar

Şikâyetlerinizi önce bize iletmenizi rica ederiz. Çözülemeyen durumlarda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise dava açmadan önce arabulucuya başvurarak Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.